Қолжетімділікті қалай ажыратуға және деректерді қалай жоюға болады

Кез келген дереккөзді жеке-жеке ажыратуға немесе Assistly аккаунтын толығымен жоюға болады. Ажырату қолжетімділікті бірден тоқтатады, ал аккаунтты жою бізде бар деректердің бәрін өшіреді.

1. Google-ды ажырату (Gmail және Күнтізбе)

1. myaccount.google.com/permissions бетін ашыңыз — бұрын қосқан Google аккаунтыңызбен кіріңіз.
2. Тізімнен Assistly-ді таңдаңыз.
3. Қолжетімділікті жойыңыз — Assistly-мен барлық байланысты жою батырмасы арқылы.

Қолжетімділік бірден тоқтатылады: Assistly бұдан былай поштаны және күнтізбені оқи алмайды. Бот Google-мен байланыс үзілгенін хабарлайды. Бұрын алынған деректер сіз оларды жойғанша көмекшіңізде қалады (4-бөлім).

2. iCloud-ты ажырату

1. account.apple.com бетін ашып, Apple ID-іңізбен кіріңіз.
2. «Кіру және қауіпсіздік» (Sign-In and Security) → «Қолданбаға арналған құпиясөздер» (App-Specific Passwords) бөліміне өтіңіз.
3. Assistly үшін жасаған құпиясөзді жойыңыз.

iCloud поштасы мен күнтізбелеріне қолжетімділік бірден тоқтатылады.

3. WhatsApp-ты ажырату

1. Телефонда WhatsApp → «Байланыстырылған құрылғылар» (Linked devices) бөлімін ашыңыз (iPhone-да — «Баптаулар» ішінде, Android-та — ⋮ мәзірінде).
2. Assistly-ді қосқан кезде пайда болған құрылғыны таңдаңыз.
3. «Шығу» (Log out) батырмасын басыңыз.

Немесе ботқа /whatsapp off командасын жіберіңіз. Байланыстырылған құрылғының сессиясы жойылады, хабарламалар бұдан былай келмейді.

4. Assistly аккаунтын және барлық деректі жою

• Жеке кабинетте: «Аккаунт» → «Аккаунтты жою» (кабинетте кейінірек пайда болады).
• Хат арқылы: аккаунтқа байланыстырылған мекенжайдан support@assistly.kz мекенжайына жазыңыз немесе Telegram-дағы пайдаланушы атыңызды көрсетіңіз. Сұрау сізден екеніне көз жеткізу үшін біз оны ботта растауды сұрауымыз мүмкін.

Әрі қарай не болады:

• Растағаннан кейін бірден біз көмекшіңізді тоқтатамыз және деректерді алуды тоқтатамыз.
• Біз бәрін жоямыз: хаттар мен олардың мәтіндерін, WhatsApp хат алмасуын, қысқаша мазмұндарды, оқиғаларды, еске салуларды, істерді, жазбаларды, шығындарды, шоттарды, құжаттарды, сауалнаманы, баптауларды, Google токендерін, iCloud құпиясөзін, WhatsApp сессиясын және отбасылық байланыстарды.
• Мерзімі — 30 күнге дейін, сақтық көшірмелерді қоса алғанда. Бәрі жойылғанда, біз сізге хабарлаймыз.
• Assistly күнтізбеңізге қойған оқиғалар онда қалады — бұл енді сіздің оқиғаларыңыз. Қажет болмаса, оларды өзіңіз жойыңыз.
• Сенімді болу үшін Google, Apple және WhatsApp жағында да қолжетімділікті кері қайтарып алыңыз (1–3-бөлімдердегі қадамдар).

Егер заң қандай да бір мәліметтерді ұзағырақ сақтауды міндеттесе (мысалы, сіз берген келісімдер туралы), біз тек соларды және тек заң талап ететін мерзім ішінде ғана сақтаймыз.

5. Деректердің бір бөлігін жою немесе көшірмесін алу

Деректердің тек бір бөлігін — мысалы, Google-дан алынғанның бәрін — жоюды немесе жою алдында деректеріңіздің көшірмесін жіберуді сұрауға болады. support@assistly.kz мекенжайына жазыңыз.

6. Отбасы

Аккаунт иесі жұбайын /family командасымен алып тастай алады. Жұбайы өзі шығып, өз деректерін жоюды сұрай алады — support@assistly.kz мекенжайына хат жазу арқылы.

Егер Telegram-да ботты жай ғана бұғаттасаңыз, ол сізге жазуды тоқтатады, бірақ бұл деректерді жоймайды — жою үшін 4-бөлімді пайдаланыңыз. Сақтау туралы толығырақ — Құпиялылық саясатында.